Informativa sulla privacy

La protezione e la sicurezza dei dati rivestono grande importanza per IFJ Institut für Jungunternehmen AG, Schützengasse 10, 9000 San Gallo («IFJ AG»; «noi»). Trattiamo i vostri dati personali in modo responsabile, in conformità con le disposizioni di legge applicabili e nel rispetto della presente informativa sulla privacy.

Contenuto della presente informativa sulla privacy

Nella presente informativa sulla privacy vi informiamo su come raccogliamo e trattiamo i dati personali quando visitate il nostro sito web https://www.ifj.ch («sito web») o le nostre pagine sui social media, quando ci contattate o quando utilizzate i nostri servizi. La presente informativa sulla privacy si applica anche ai nostri altri servizi e portali, che potete trovare sui seguenti siti web:

• www.businessplan.ch
• www.startupspace.ch
• www.startwerk.ch
• www.start.swiss
• www.businesscockpit.ch
• General landing pages

IFJ AG è il titolare del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy. In caso di domande o se desiderate esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@ifj.ch o di scriverci a: IFJ Institut für Jungunternehmen AG, Schützengasse 10, 9000 San Gallo.

Dati personali trattati nell'ambito della comunicazione e della fornitura di servizi

Raccogliamo le informazioni che ci fornite come segue:

• quando ci contattate;
• quando vi registrate come utenti sul sito web o sulla piattaforma online;
• quando richiedete dei servizi;
• quando vi candidate per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Ciò comprende i dati personali generali, ad esempio il nome e i contatti, nonché, se del caso, informazioni sulla vostra funzione o sul vostro ruolo all'interno dell'organizzazione per conto della quale ci contattate. Se ordinate servizi a pagamento, vi chiediamo anche i vostri dati bancari, ad esempio il metodo di pagamento preferito e l'indirizzo di fatturazione. Trattiamo inoltre i dati personali che riceviamo da terzi. Si tratta generalmente di dati personali che riceviamo nell'ambito della nostra corrispondenza o durante incontri con clienti, membri o partner commerciali, ad esempio il vostro nome e informazioni sul vostro ruolo in qualità di membro del team del cliente o del partner commerciale.

Laddove necessario per il raggiungimento delle finalità descritte nella presente informativa sulla privacy, raccogliamo anche dati personali di carattere generale da registri, siti web o piattaforme accessibili al pubblico (ad esempio per verificare la vostra facoltà di firma) oppure ottenendo informazioni da terzi (ad esempio a scopo di riferimento durante il processo di candidatura, previo vostro consenso).

Messa a disposizione e utilizzo del nostro sito web e della nostra piattaforma online

Utilizzo a fini informativi
È possibile informarsi su IFJ AG e sui servizi da noi offerti sul sito web senza rivelare la propria identità. Come per ogni connessione a un server web, il server su cui ospitiamo il sito web e la piattaforma online registra e memorizza automaticamente alcuni dati tecnici e li conserva per un breve periodo. Ciò include l'indirizzo IP e il sistema operativo del vostro dispositivo, la data e l'ora di utilizzo, nonché il tipo di browser che utilizzate per accedere al sito web o alla piattaforma online.

Utilizzo delle nostre piattaforme online
Gestiamo, tra l'altro, il sito www.ifj.ch/gruenden/service («piattaforma online»). Quando ti registri come utente sulla piattaforma online, raccogliamo le informazioni che ci fornisci. Ciò include dati personali generali, come il tuo nome e i tuoi recapiti, nonché le informazioni personali che tu o altri utenti inserite, caricate, generate, memorizzate e modificate durante l'utilizzo della piattaforma online. Ecco i nostri altri portali:

• https://tool.businessplan.ch
• www.startupspace.ch
• www.start.swiss
• www.businesscockpit.ch/login
• www.company-portal.ch

Analisi web

Utilizziamo servizi di analisi web (attualmente Google Analytics e Meta Business Suite) per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e raccogliere informazioni che ci aiutano a ottimizzarlo. I servizi di analisi web da noi utilizzati raccolgono e memorizzano i dati di utilizzo tramite i cookie. Google Analytics tronca gli indirizzi IP delle richieste prima della loro trasmissione a un server situato al di fuori della Svizzera, dell'UE o del SEE; di conseguenza, nessun dato personale viene trasmesso ai servizi di analisi web di Google all'estero.

Tecnologie pubblicitarie

Sul sito web utilizziamo le tecnologie pubblicitarie di Google Ads, YouTube Ads, Microsoft Ads, Meta Ads e TikTok Ads. Ciò ci consente di proporre ai visitatori del nostro sito web annunci pubblicitari pertinenti quando visitano altri siti web. Gli annunci vengono visualizzati sui siti web che visitate sulla base di un'analisi del vostro utilizzo precedente del nostro sito web. A tal fine, i fornitori di tecnologie pubblicitarie installano dei cookie quando visitate il nostro sito web.

Plugin social

I plugin social utilizzati sul sito web consentono di consigliare e condividere i nostri contenuti sui social network. È possibile riconoscere i plugin social sul sito web grazie ai loghi dei social network corrispondenti. Quando si interagisce con un plugin social, vengono trasmessi dati al fornitore del social network in questione.

Risorse provenienti da siti web esterni

Integriamo nel nostro sito web risorse provenienti da server esterni. Si tratta in particolare di contenuti visibili (come immagini e video) e di risorse tecniche (come script e font). Le risorse tecniche vengono utilizzate per migliorare le prestazioni o la sicurezza del nostro sito web. Quando accedete a queste risorse, il gestore dei server esterni riceve il vostro indirizzo IP e/o alcuni dati periferici necessari per l'utilizzo dei server del gestore esterno.

Nota sull'uso dei cookie

Sul nostro sito web utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili per offrirti la migliore esperienza utente possibile e per aiutarci a migliorare il sito. I cookie sono file di testo che vengono salvati sul tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito web o utilizzi un'applicazione. Alcuni dei cookie che utilizziamo sono necessari per il corretto funzionamento di determinate funzionalità del sito. Inoltre, utilizziamo i cookie per analizzare l'utilizzo del sito e raccogliere informazioni che ci consentano di ottimizzarlo. Puoi configurare il tuo browser in modo che non accetti i cookie o che ti chieda il consenso ogni volta che viene installato un cookie. Puoi anche eliminare i cookie dal tuo dispositivo utilizzando la funzione corrispondente del tuo browser.

Utilizzo delle nostre pagine sui social media

Sulle nostre pagine sui social media troverete post relativi alle novità di IFJ AG e alla nostra gamma di servizi. I fornitori dei social media raccolgono e analizzano dati di utilizzo, quali il numero di visite e informazioni demografiche sui visitatori delle nostre pagine aziendali. Riceviamo rapporti redatti dai fornitori di social media sulla base di questi dati. Tali rapporti contengono solo dati aggregati o dati che sono stati sufficientemente resi anonimi in altro modo. Solo il fornitore interessato può identificarvi sulla base dei dati di utilizzo raccolti. Vi preghiamo quindi di fare riferimento all'informativa sulla privacy del fornitore interessato.

Utilizzo e ottimizzazione della nostra newsletter

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, raccogliamo le informazioni che ci fornisci. Si tratta in particolare di dati personali generali quali nome, cognome e indirizzo e-mail. Utilizziamo servizi di analisi per misurare e analizzare l'utilizzo della nostra newsletter. Questi servizi raccolgono e analizzano dati di utilizzo, come il numero di persone che hanno aperto una newsletter o cliccato su articoli specifici. Riceviamo rapporti generati su questa base. Questi ci consentono di ottimizzare la nostra newsletter e di offrirti contenuti di tuo interesse. Puoi anche comunicarci in qualsiasi momento che non desideri più ricevere la nostra newsletter in futuro. Utilizza il link di annullamento dell'iscrizione che si trova alla fine della newsletter. Se clicchi su di esso, in futuro non misureremo né analizzeremo più il tuo utilizzo della newsletter.

Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali e su quale base giuridica?

Trattiamo i vostri dati personali principalmente per fornirvi informazioni sulla nostra gamma di servizi e per erogare, documentare e fatturare i nostri servizi in conformità con i nostri obblighi contrattuali e legali. Trattiamo inoltre i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Rispondere alle vostre richieste e comunicare con voi;
• Gestire la vostra registrazione o i vostri ordini;
• Rispondere alle candidature per posizioni lavorative;
• Rendere disponibili il sito web e la piattaforma online;
• Analizzare e ottimizzare l'utilizzo del sito web e della piattaforma online; marketing e pubblicità;
• Ottimizzare i nostri post sulle pagine dei social media aziendali;
• Fornire informazioni sui nuovi sviluppi presso IFJ AG e sui nuovi servizi (ad esempio tramite la nostra newsletter; potete comunicarci in qualsiasi momento che non desiderate più ricevere queste informazioni in futuro);
• Adempiere agli obblighi di legge;
• Far valere i diritti in sede giudiziaria.

Abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei vostri dati personali per le finalità sopra descritte. Alcuni trattamenti sono inoltre necessari per consentirci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti o ai nostri obblighi legali (ad esempio, gli obblighi di conservazione). Su questa base, trattiamo i vostri dati personali quando e nella misura in cui la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati richieda una base giuridica o una giustificazione per la liceità del trattamento dei dati in generale o per specifiche attività di trattamento.

Come conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali solo nella misura e per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy o ad adempiere ai nostri obblighi di legge. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati personali. In base alla nostra valutazione dei rischi, implementiamo controlli di accesso e procedure che consentono di riesaminare, valutare e analizzare regolarmente l'efficacia di tali misure. Con chi condividiamo i tuoi dati personali

Al fine di raggiungere gli obiettivi descritti nella presente informativa sulla privacy, potrebbe essere necessario condividere i dati personali degli utenti con altre organizzazioni. Cliccando, spuntando una casella o manifestando verbalmente il proprio interesse, nonché partecipando a webinar, corsi ed eventi, gli utenti delle piattaforme e delle attività dell'IFJ acconsentono a che l'IFJ conservi i dati raccolti dall'utente, compreso l'indirizzo IP e l'ora in cui è stato manifestato l'interesse, e trasmetta tali dati alle organizzazioni partner selezionate dall'utente; grazie al vostro consenso esplicito, le organizzazioni partner possono utilizzare i vostri dati senza restrizioni per contattarvi e per finalità di marketing. Al fine di promuovere la rete personale di ciascun partecipante ai corsi e agli eventi, il nome, il cognome o lo pseudonimo registrato per l'evento in loco o online in questione può essere pubblicato nell'area di accesso dell'IFJ o nello strumento digitale utilizzato a tale scopo. In caso di partecipazione a corsi ed eventi finanziati da un partner, i dati di registrazione possono essere trasmessi al partner in questione. Gli utenti acconsentono al trattamento dei propri dati per rispondere alla loro richiesta e alla possibilità di essere contattati personalmente. Sono interessate le seguenti categorie di destinatari:

• altre società del gruppo;
• fornitori di servizi esterni;
• altri clienti;
• fornitori e partner commerciali;
• (se del caso) autorità pubbliche e tribunali.

Luogo del trattamento

Conserviamo e trattiamo i vostri dati personali principalmente in Svizzera e nell'Unione Europea. Tuttavia, potremmo anche trasferire i vostri dati personali a destinatari situati in paesi al di fuori della Svizzera o dell'Unione Europea (in tutto il mondo, in particolare negli Stati Uniti). Effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi che non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati sulla base di clausole standard di protezione dei dati o di eccezioni legali (ad esempio, la necessità di eseguire un contratto).

I vostri diritti in merito ai vostri dati personali

Avete i seguenti diritti in merito ai dati personali che vi riguardano:

• il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che deteniamo su di lei e sul modo in cui li trattiamo;
• il diritto di ricevere una copia dei suoi dati personali o di farli trasmettere in un formato comunemente utilizzato;
• il diritto di far rettificare i suoi dati personali;
• il diritto di far cancellare i suoi dati personali;
• e il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali.

Si prega di notare che tali diritti sono soggetti a requisiti legali ed eccezioni. Quando la legge lo consente, possiamo rifiutare la sua richiesta di esercitare tali diritti. Lei ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

Modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati

Possiamo modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento, in particolare se modifichiamo le nostre attività di trattamento dei dati o se entra in vigore una nuova legislazione. Fa fede la versione attualmente disponibile su www.ifj.ch/datenschutz